سوالات متداول شما

در ریگو امکان پرداخت آنلاین از طریق درگاه بانکی فراهم شده است. همچنین مشتریان می‌توانند در صورت فعال بودن شرایط اعتبارسنجی، از پرداخت اقساطی با استفاده از ترپ پی (Torpay) و دیجی‌پی (Digipay) استفاده کنند.

بله، ریگو امکان خرید اقساطی را از طریق ترپ پی و دیجی‌پی فراهم کرده است. شرایط استفاده از این سرویس‌ها، میزان اعتبار و تعداد اقساط توسط سرویس‌دهنده مربوطه تعیین می‌شود.

تمامی سفارش‌های ریگو از طریق پست ارسال می‌شوند. پس از ارسال سفارش، کد رهگیری مرسوله در اختیار مشتری قرار می‌گیرد تا بتواند وضعیت سفارش خود را پیگیری کند.

زمان تحویل سفارش بسته به شهر مقصد و شرایط شبکه پستی متفاوت است و معمولاً بین ۳ تا ۷ روز کاری پس از ارسال به دست مشتری خواهد رسید.

بله، پس از ارسال سفارش، کد رهگیری پستی برای مشتری ارسال می‌شود و امکان پیگیری وضعیت مرسوله از طریق سامانه پست وجود دارد.

برای انتخاب عینک مناسب می‌توانید مشخصات درج‌شده در صفحه محصول مانند مدل، رنگ، اندازه فریم و تصاویر محصول را بررسی کنید. همچنین در صورت نیاز می‌توانید از راهنمایی پشتیبانی ریگو استفاده نمایید.