رویه ارسال سفارش
رویه ارسال سفارش فروشگاه ریگو
در فروشگاه اینترنتی ریگو، تلاش میکنیم سفارشهای شما با بستهبندی مناسب و در سریعترین زمان ممکن به دستتان برسد. تمامی سفارشها پس از تایید پرداخت و آمادهسازی، از طریق شرکت ملی پست جمهوری اسلامی ایران ارسال خواهند شد.
زمان آمادهسازی سفارش
پس از ثبت موفق سفارش و تایید پرداخت، محصول شما بررسی، آمادهسازی و بستهبندی شده و جهت ارسال به اداره پست تحویل داده میشود.زمان آمادهسازی سفارشها بسته به نوع محصول و شرایط موجودی کالا متفاوت است.
روش ارسال سفارش
ارسال تمامی سفارشهای ریگو از طریق پست انجام میشود. پس از تحویل مرسوله به اداره پست، کد رهگیری مرسوله در اختیار مشتری قرار میگیرد تا امکان پیگیری وضعیت سفارش وجود داشته باشد.
زمان تحویل سفارش
زمان تحویل سفارش با توجه به شهر مقصد و شرایط شبکه پستی متفاوت است و معمولاً بین ۳ تا ۷ روز کاری پس از ارسال خواهد بود. توجه داشته باشید عواملی مانند تعطیلات رسمی، شرایط جوی، حجم مرسولات و روند پردازش شرکت پست ممکن است باعث تغییر در زمان تحویل شوند.
هزینه ارسال
هزینه ارسال سفارشها هنگام ثبت خرید محاسبه و به مشتری نمایش داده خواهد شد.
پیگیری سفارش
پس از ارسال سفارش، کد رهگیری پستی برای مشتری ارسال میشود و مشتری میتواند از طریق سامانه پیگیری مرسولات شرکت پست، وضعیت بسته خود را مشاهده نماید.
نکات مهم هنگام دریافت سفارش
- هنگام دریافت بسته، سلامت ظاهری مرسوله را بررسی نمایید.
- در صورت مشاهده هرگونه آسیبدیدگی یا مشکل در بستهبندی، موضوع را در سریعترین زمان ممکن به پشتیبانی ریگو اطلاع دهید.
- مسئولیت ثبت صحیح آدرس، کد پستی و شماره تماس بر عهده مشتری است.
بسته بندی محصولات
ریگو تمامی محصولات را با بستهبندی مناسب و ایمن آماده ارسال میکند تا عینک در طول مسیر حملونقل از آسیبهای احتمالی محافظت شود.